Versandrichtlinie
| Abschnitt | Details |
|---|---|
| Übersicht | Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Vatansever Store. Diese Richtlinie beschreibt unsere Versandpraktiken für unsere Print-on-Demand-Produkte. |
| Produktions- und Versandzeit | Unsere Produkte werden nach Bestellung angefertigt. Die Produktion dauert in der Regel 1-2 Werktage. Die Versanddauer variiert je nach Standort, beträgt jedoch in der Regel 4-6 Werktage nach Abschluss der Produktion. Diese Angaben sind Schätzungen; es können Verzögerungen auftreten. |
| Versandkosten | Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt. |
| Internationaler Versand | Wir versenden weltweit. Normalerweise fallen keine Zollgebühren an, da wir versuchen, alle Bestellungen national zu versenden. In Ausnahmefällen können jedoch bei internationalen Sendungen Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht in den Versandkosten enthalten. |
| Versandbestätigung und Sendungsverfolgung | Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. |
| Adressgenauigkeit | Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse versendet wurden. Die Kosten für einen erneuten Versand aufgrund falscher Adressangaben trägt der Kunde. |
| Bestelländerungen und Stornierungen | Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen. Wir können Änderungen oder Stornierungen nur dann berücksichtigen, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat. Sobald die Produktion begonnen hat, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr akzeptieren. |
| Beschädigte oder verlorene Pakete | Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum und fügen Sie Fotos von etwaigen Schäden bei. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und bei Bedarf einen Ersatz zu veranlassen. |
| Datenschutz (DSGVO) | Zum Zweck des Versands geben wir die erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) an den jeweiligen Versanddienstleister weiter. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. |
| Kontakt | Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte: E-Mail: info@vatansever.store Adresse: Zum Karrenbusch 5, 44536 Lünen, Deutschland |
Letzte Aktualisierung: [15.02.2025]